Les compétences numériques des utilisateurs sont pires que ce que vous croyez

Lorsque qu’une entreprise commanditaire ou un prestataire réfléchit à des services numériques, que ce soit un site internet, un système informatique ou encore une boutique e-commerce, il lui est souvent difficile de se mettre à la place de l’utilisateur et de s’imaginer l’expérience que celui-ci va vivre en navigant sur les créations. La raison pour cela est aujourd’hui bien comprise :  d’après une étude menée de 2011 à 2015 sur plus de 200,000 personnes âgées de 16 à 65 ans, dans 33 pays  industrialisés membres de l’OECD (Organisation for Economic Co-opération and Development) seulement 5% des personnes testées constitue ce que l’étude … Continue Reading →

Cybersécurité : quand le gouvernement s’en mêle

C’est un fait, les entreprises sont aujourd’hui toutes susceptibles d’être la cible de cyberattaques. Les médias s’en font de plus en plus l’écho : des PME touchées par des ransomwares (logiciels qui encryptent les données, puis font une demande de rançon pour les libérer) aux attaques mettant en péril le fonctionnement de grandes organisations. La cybercriminalité est une des réalités du numérique, et il va falloir s’y faire. C’est probablement pour cette raison que le gouvernement lance un dispositif qui vient accompagner le travail de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI).  Mais avant de le présenter, faisons … Continue Reading →

[Catégorie complémentaire] : Les experts comptables à l’honneur

Plus que tous les autres professionnels, les experts-comptables doivent aujourd’hui s’assurer qu’eux-mêmes et leurs collaborateurs se préparent aux mutations de leurs métiers, rendues inéluctables par le numérique. Des métiers qui se transforment Nombre de métiers opérés dans un cabinet d’expertise comptable changent. Nous faisions déjà cette constatation il y a quelques mois ainsi qu’un bref tour des intéractions  entre experts-comptables et entreprises rendues aujourd’hui possibles avec le numérique. L’automatisation des saisies via les flux de données, la digitalisation qui s’est accélérée depuis l’entrée à vigueur de la Loi Macron imposant la dématérialisation de la facturation fournisseurs, ne sont que la face … Continue Reading →

[Tuto] Ajoutez votre passeport TANu à votre profil LinkedIn

Premier réseau social professionnel en France, LinkedIn s’impose à toutes les entreprises et à tous les salariés et demandeurs d’emploi qui cherchent à se créer un réseau. Enrichir votre CV en ligne de certifications est un gage de votre capacité à continuer à progresser, et à montrer votre intérêt pour des sujets divers, parfois transversaux à votre formation et à votre domaine d’expertise. Si par exemple vous avez passé le TANu, voici les étapes pour ajouter votre passeport à votre profil LinkedIn. N’hésitez pas à partager votre profil agrémenté de la certification TANu sur Pulse ( la plateforme de partage de nouvelles que vous … Continue Reading →

GDPR : N’attendez pas que le ciel vous tombe sur la tête !

Le règlement européen sur la protection des données personnelles (GDPR) entre en vigueur dans moins d’un an. Le compte à rebours pour les entreprises a commencé… Une entreprise sur 4 ignore où résident ses données sensibles Ce règlement européen concerne les données personnelles clients et utilisateurs que collectent les entreprises. Il traite aussi bien de la nature des données personnelles collectées, que de la qualité et de la finalité du traitement qui en sera faite ou de la façon dont sont transférées et sauvegardées ces données. En bref, les entreprises vont désormais devoir justifier que les données collectées sont strictement nécessaires à un … Continue Reading →

TANu correct exigé ! Ressources cybersécurité et cybernews dans l’École

Il fait beau, les oiseaux chantent et on aimerait bien vous parler des choses merveilleuses que le numérique fait pour nous… Mais malheureusement l’actualité nous rappelle que le numérique est encore bien jeune, que les experts ne sont pas tous bien intentionnés, et que trop d’utilisateurs encore ne sont pas prêts à faire leur transition numérique. Alors, restons groupés, on va parler 5 minutes cybersécurité, cybernews et auto-formation.   D’abord, déculpabiliser… Nous sommes désolé de vous l’apprendre (ou de vous le répéter…) mais le phishing ou hameçonnage, bref la-pièce-jointe-infestée-sur-lequel-on-clique-par-mégarde c’est d’abord un humain qui n’a pas vu qu’on était en train de … Continue Reading →

Dirigeants d’entreprises, découvrez les grandes lignes de la #RGDP grâce au TANu

Vous êtes une entreprise, un organisme public, et BIM ! Patatra, vous voilà à devoir vous préparer à la mise en place du Règlement Européen (2016/679) sur la Protection des données personnelles dont nous vous parlions dans ce récent article de blog. Chez TANū, nous pensons à l’entrepreneur face à ses nouvelles obligations. Comment va-t-il mettre en place cette réglementation ? Et d’ailleurs, que sont les données personnelles ? Sont-elles toute concernées de la même manière ? Quel type de traitement est jugé acceptable par le règlement ? Etc, etc. Dirigeant, nous vous offrons un TANu de sensibilisation Vous êtes un chef … Continue Reading →

Protection des données personnelles : êtes-vous prêts pour la nouvelle règlementation ?

Disons-le franchement, à l’heure actuelle, la collecte et le traitement des données personnelles, c’est un peu le Far West… Qui n’a pas cliqué sur « oui » lors de l’installation d’une application qui demande à avoir accès à votre liste de contacts, ou à votre galerie de photos ? Acte qui revient un peu à signer un chèque en blanc en croisant les doigts pour que ça ne se retourne pas contre vous… Pour mieux protéger le citoyen européen face à des requêtes abusives et des traitements risqués, le Règlement Européen (2016/679) sur la Protection des données personnelles entre en vigueur le 25 mai … Continue Reading →

Les Digipasseurs du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne

Comme de plus en plus d’entreprises, le Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne ne veut pas rater le train de la transition numérique. Cette société de 1700 salariés, déployés sur 130 points de vente et 3 sièges entre les Pyrénées Atlantiques, les Hautes Pyrénées et le Gers a donc mis en place un dispositif « Ambassadeur » expérimental qu’on peut qualifier de précurseur : les Digipasseurs. Lionel Sabrier, Chef de Projet Acculturation Numérique du Pôle Innovation Numérique au Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne nous raconte les origines du programme Digipasseur : « Il y a quelques années déjà, nous nous sommes aperçu que la culture et l’agilité … Continue Reading →

Nouvelle catégorie de questions E-assurance !

Comme vous le savez peut-être déjà, le TANu est divisé en 5 catégories de questions communes à tous les candidats au TANu. Ce sont les catégories principales et ce sont elles qui lui donnent son caractère universel. Pour rappel, le score d’un candidat est calculé en fonction des résultats dans ces catégories qui divisent le numérique en 5 grands domaines : Informatique : Dans cette catégorie sont regroupées les questions sur les logiciels, les systèmes d’exploitation, les langages de programmation et des questions de culture générale. Internet : Là, vous trouverez des questions sur le fonctionnement d’internet, sur des sites web, sur … Continue Reading →